河畔，樹木蔥蘢，綠意盎然；街道，靚麗整潔，人車秩序井然......近年來，安陽城區(qū)的環(huán)境發(fā)生了喜人的變化。

如果將安陽這座城市比作一幅秀美的畫卷，那么，城市管理正是繪就這幅畫卷的“點睛之筆”。

2023年5月、6月、7月，益和熱力公司連續(xù)三個月蟬聯(lián)城市管理工作責(zé)任目標專業(yè)部門第一的好成績！

“三連冠”，益和熱力為什么能？走進益和熱力，這里規(guī)范有序的企業(yè)管理，高效快捷的工作氛圍，似乎告訴了我們想要探尋的答案。

安陽益和熱力集團公司將每月一次的城市管理責(zé)任目標考核工作當做提升供熱服務(wù)工作的契機，從每次的考核結(jié)果中對標對表，發(fā)現(xiàn)不足、不斷整改、不斷提高。

為確保每次城市管理責(zé)任目標考核工作有進步、有成效，集團公司副總經(jīng)理賈俊才，對數(shù)字化管理工作進行全面部署，定期總結(jié)。他要求，各部門要增強責(zé)任重視程度，加強管理力度和督促力度，各子公司、各供熱服務(wù)部、管網(wǎng)建設(shè)管理部要通力配合，加快案件的處置速度，加大責(zé)任部門的處置力度，從根本上解決問題。各執(zhí)行部門要提高案件處理效率，避免拖沓，提高一次性結(jié)案率，堅決杜絕案件超期或重復(fù)上報的發(fā)生。

蟬聯(lián)“三連冠”的背后，是深植于益和人血脈的“用心盡責(zé)”理念，是始終不渝踐行初心使命，堅持“以人民為中心”價值追求，是爭做“鐵牛型”供熱干部、打造“服務(wù)型”供熱公司的堅定決心。

為深挖企業(yè)管理效能，激發(fā)企業(yè)發(fā)展?jié)摿?，益和熱力面臨的首要任務(wù)就是將近30萬熱用戶信息電子化，建立集中供熱大數(shù)據(jù)中心 。

“這是一個很大的工程，”益和熱力集團公司生產(chǎn)總監(jiān)韓志江說：“為扎實做好城市管理責(zé)任目標考核工作，我們對供熱數(shù)字化非常重視，集團公司進一步建立健全數(shù)字化案卷管理機制，建立數(shù)字化事項交辦單程序，完善“一卷一檔”機制，將責(zé)任層層壓實，明確到人，確保案件限期解決并執(zhí)行到位?！蓖瑫r，益和熱力還進一步健全了數(shù)字化監(jiān)督承辦部門對相關(guān)資料的管理，確保資料完整齊全、有案可查。

征途漫漫，唯有奮斗。集中供熱數(shù)字化只有起點，沒有終點，只有更好，沒有最好，益和熱力將始終踐行“以人民為中心”的思想，為建設(shè)美麗古都、出彩安陽貢獻自己的力量！