11月15日,家住安惠苑小區(qū)的鄭先生一家感受集中供暖帶來(lái)的溫暖。(記者 王小彤 攝)
■昨日,我市集中供暖正式開始
■今年新增供熱入網(wǎng)面積1020萬(wàn)平方米,供熱普及率達(dá)92.3%
記者 侯沛麗
11月15日是我市集中供暖的第一天。我市絕大部分居民家中的暖氣如期而至,居民在寒冷的冬季感受到了集中供暖帶來(lái)的溫暖。記者從安陽(yáng)益和熱力有限責(zé)任公司了解到,2017年,我市擴(kuò)大了集中供暖覆蓋面,除了新建住宅小區(qū),安鋼片區(qū)、老城區(qū)、洹北片區(qū)等都納入了供暖管網(wǎng),最大限度地滿足居民用熱需求。今年采暖期新增供熱入網(wǎng)面積1020萬(wàn)平方米,截至目前,我市熱電聯(lián)產(chǎn)供熱入網(wǎng)面積突破4125萬(wàn)平方米,使用新能源供熱面積214萬(wàn)平方米,供熱普及率達(dá)到92.3%。 今冬采暖期正常供熱時(shí)間從11月15日零時(shí)開始,到2018年3月15日零時(shí)結(jié)束。采暖期結(jié)束時(shí),如遇災(zāi)害性天氣,將會(huì)適當(dāng)延長(zhǎng)采暖期。
11月15日9時(shí)許,在安陽(yáng)益和熱力有限責(zé)任公司的供暖調(diào)度中心,記者看到工作人員正聚精會(huì)神地關(guān)注著大屏幕上我市各個(gè)小區(qū)的供暖實(shí)時(shí)參數(shù),并不時(shí)接聽電話,根據(jù)相關(guān)情況進(jìn)行必要的調(diào)整。供暖調(diào)度中心負(fù)責(zé)人樊志亮說(shuō):“我們會(huì)對(duì)我市供暖情況進(jìn)行不間斷監(jiān)控,保障供熱設(shè)備正常運(yùn)行。今年我們公司還完成了‘智慧熱力’調(diào)度系統(tǒng)升級(jí)改造,所有熱力站全部實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,具備了自動(dòng)化調(diào)整、數(shù)據(jù)分析、異常報(bào)警等功能,使精準(zhǔn)供熱系統(tǒng)進(jìn)一步完善?!?/p>
“為方便更多市民用上集中供暖,今年,我市開辟了供熱設(shè)施和民生工程建設(shè)審批綠色通道,加快聯(lián)審聯(lián)批、速辦審批手續(xù)。對(duì)配套建設(shè)的安陽(yáng)市熱力管網(wǎng)擴(kuò)建三期工程建設(shè)、安陽(yáng)市東部及南部供熱管網(wǎng)工程建設(shè)、供熱分支工程建設(shè)及小區(qū)配套管網(wǎng)建設(shè)等項(xiàng)目倒排工期,壓實(shí)責(zé)任,保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo)任務(wù)?!卑碴?yáng)益和熱力有限責(zé)任公司新聞發(fā)言人李偉介紹,為切實(shí)推進(jìn)建成區(qū)及周邊供熱普及,市政府自我加壓,完成市政熱力管網(wǎng)及配套分支管網(wǎng)建設(shè)共計(jì)178項(xiàng),總長(zhǎng)度88.6公里;新簽訂供熱入網(wǎng)協(xié)議小區(qū)148個(gè)、8.7萬(wàn)戶、920萬(wàn)平方米;正在辦理驗(yàn)收及入網(wǎng)手續(xù)小區(qū)46個(gè)、100萬(wàn)平方米,2017年采暖期新增供熱入網(wǎng)面積1020萬(wàn)平方米。截至目前,我市熱電聯(lián)產(chǎn)供熱入網(wǎng)面積突破4125萬(wàn)平方米,使用新能源供熱面積214萬(wàn)平方米,供熱普及率達(dá)到92.3%。
安陽(yáng)益和熱力有限責(zé)任公司新聞發(fā)言人李偉介紹,該公司下大力氣多方組織調(diào)研發(fā)動(dòng),加大對(duì)清潔供熱普及工作重要意義、可持續(xù)發(fā)展的宣傳引導(dǎo),努力推進(jìn)建成區(qū)內(nèi)城市集中供熱進(jìn)村莊、入街巷,對(duì)未納入拆遷改造范圍的“城中村”因地制宜大力推廣使用集中供熱,助力2017年度采暖期內(nèi)實(shí)現(xiàn)“零燃煤”目標(biāo)。安鋼片區(qū)、洹北片區(qū)的集中供暖大部分已經(jīng)正式開始,安鋼片區(qū)的辦公單位、學(xué)校以及繳采暖費(fèi)較遲的用戶,目前正在加快工程進(jìn)度,按照改造一戶、繳費(fèi)一戶、供熱一戶的原則,預(yù)計(jì)11月底全部實(shí)現(xiàn)集中供暖。采暖費(fèi)用按實(shí)際使用天數(shù)計(jì)算。
為了保障今冬全市集中供暖安全順利進(jìn)行,安陽(yáng)益和熱力有限責(zé)任公司與大唐安陽(yáng)發(fā)電廠建立了聯(lián)席工作會(huì)議制度,及時(shí)研究解決集中供熱工作中的有關(guān)問題,切實(shí)從源頭解決供熱運(yùn)行中存在的有關(guān)問題;建立了24小時(shí)值班制度,有關(guān)部門應(yīng)急力量隨時(shí)待命,成立了供熱技術(shù)專家組、應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮部,及時(shí)解決供熱技術(shù)難題和突發(fā)應(yīng)急故障,確保正常供熱;安排人員24小時(shí)不間斷接聽供暖服務(wù)電話5985110;開通兩部行業(yè)主管部門投訴監(jiān)督電話,受理用戶訴求。同時(shí),還在4個(gè)供熱區(qū)域設(shè)立供熱維修服務(wù)中心,并將責(zé)任人的電話在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示,保證及時(shí)為用戶提供維修服務(wù)。對(duì)于2017年度采暖期新入網(wǎng)用戶,全部實(shí)行“供熱明白卡”包片服務(wù)制,將各小區(qū)工程建設(shè)、手續(xù)辦理、供熱時(shí)間等時(shí)間節(jié)點(diǎn)明確告知,切實(shí)讓用戶明白用熱。
■供暖首日訪市民 記者入戶探冷暖
從11月15日起,今冬集中供暖正式拉開帷幕。11月15日,多路記者探訪我市東、南、西、北片區(qū)及老城區(qū)供暖用戶,發(fā)現(xiàn)大部分居民家中溫度均達(dá)到了供暖標(biāo)準(zhǔn),但也有部分居民家中供暖溫度沒有達(dá)到最低供暖標(biāo)準(zhǔn),有的居民家中暖氣片還是冷冰冰的。
李小靜家中溫度計(jì)顯示是18℃。
■老城區(qū):今年首次供暖 心里感到溫暖
記者 陳玥
今年是老城區(qū)綜合管網(wǎng)改造后的首次供暖,我市的老城區(qū)綜合管網(wǎng)改造工程范圍主要包括文峰大道以北、解放大道以南、東風(fēng)路以西、彰德路以東的地區(qū),覆蓋居民3000余戶。目前,整個(gè)老城區(qū)二級(jí)管網(wǎng)已經(jīng)全部鋪設(shè)到位,部分入戶、單元立管也已經(jīng)安裝到位,具備了供暖條件。
記者來(lái)到家住后倉(cāng)街21號(hào)的武秀香阿姨家中,看到溫度計(jì)顯示是19℃,還是一個(gè)比較溫暖的溫度,摸一下旁邊的暖氣片,可以感到明顯的暖意。
■東區(qū):供熱情況一般 期待溫度升高
記者 王倩
“昨天走進(jìn)樓道就感覺到溫暖了,一直在期待溫度繼續(xù)升高。”家住福佳斯東區(qū)11號(hào)樓的王女士說(shuō),大概兩三天前家里的地板就開始溫?zé)崃?,?1月15日通暖當(dāng)天家里只有18℃,還沒有達(dá)到理想溫度。
據(jù)調(diào)查,東區(qū)大部分居民家中溫度可以到達(dá)16℃以上?!艾F(xiàn)在溫度偏低屬于正常現(xiàn)象,溫度會(huì)慢慢升高的,再過幾天如果家里還不熱的話可以跟我聯(lián)系?!睙崃靖<阉剐^(qū)負(fù)責(zé)人說(shuō),溫度升高需要一個(gè)持續(xù)的過程,不僅僅是福佳斯小區(qū)溫度在18℃左右,金柏灣小區(qū)、華城國(guó)際等小區(qū)也是。
■南區(qū):整體情況良好 部分居民家中冷
記者 郭雯
11月15日11時(shí)許,家住華強(qiáng)城小區(qū)的蘇女士告訴記者:“當(dāng)前家中溫度是22℃,家里有兩個(gè)孩子,這個(gè)溫度感覺正好,太熱太冷對(duì)孩子身體都不好。”但該小區(qū)有部分業(yè)主表示家里還是冷的,5號(hào)樓、10號(hào)樓、13號(hào)樓、17號(hào)樓和18號(hào)樓都有不少業(yè)主表示室內(nèi)暖氣閥門旁邊的管道冰涼。
家住中華路南段和園小區(qū)一期10號(hào)樓的孫女士表示,家里10日左右就開始熱了,現(xiàn)在有22℃,挺暖和的。
安鋼御景園小區(qū)二期26號(hào)樓業(yè)主郭先生表示家里很暖和,好像8日就開始試暖了,現(xiàn)在大概24℃左右。
但彰德路南段的部分小區(qū)居民表示家中溫度較低。家住南湖新村的居民小白告訴記者,家中溫度只有16℃左右。
地監(jiān)理所家屬院張大娘家中只有14℃。
■西區(qū):同是老舊小區(qū) 各家冷暖不同
記者 李坤
“昨天晚上暖氣片還不熱,今天早上起來(lái)一摸暖氣片已經(jīng)熱起來(lái)了!”11月15日,在我市集中供暖第一天,記者來(lái)到殷都區(qū)部分老舊小區(qū)、龍安區(qū)部分小區(qū)了解居民家里的供暖情況。然而,一些居民家中的暖氣片“如約”熱了起來(lái),但仍有部分居民家中的暖氣片依然“冷冷清清”。
對(duì)此,安陽(yáng)益和熱力有限責(zé)任公司工作人員介紹,供熱需要一個(gè)加熱、換熱、升溫的過程,熱平衡沒有調(diào)整到位、暖氣片清理不及時(shí)及老人忘記打開入戶閥門都會(huì)導(dǎo)致居民家中溫度不達(dá)標(biāo)。目前各個(gè)小區(qū)都張貼有維修人員的電話,居民在供暖中遇到問題時(shí),除了可以撥打供暖服務(wù)熱線外,也可以與負(fù)責(zé)該小區(qū)供暖的維修人員直接聯(lián)系,維修人員將及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
宜居燕苑小區(qū)王先生家室內(nèi)溫度為19℃。
■北區(qū):多數(shù)正常供暖 溫度緩慢升高
記者 郭雯
光輝路北段與永安街交叉口的部分老舊樓房去年新入網(wǎng)供暖,記者前去調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)溫度屬于正常范圍。
作為我市的大型居民區(qū),洹北小區(qū)有4600戶用戶,他們的集中供暖是從去年開始的,今年是第二年采暖?!霸撜9┡?,結(jié)果用手一摸暖氣片是涼的,其他臥室里面暖氣片都是稍微有一點(diǎn)點(diǎn)熱,現(xiàn)在的室溫有15℃左右?!币晃痪用裾f(shuō)。
城北供熱服務(wù)部站長(zhǎng)李安飛來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)檢查后發(fā)現(xiàn),該居民家中暖氣片有四組,兩組熱兩組不熱,原因是水力不太平衡,產(chǎn)生了積氣,把氣排出來(lái)之后,暖氣片再進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在家里面暖氣已經(jīng)熱了?!邦A(yù)計(jì)下午會(huì)達(dá)到19℃左右?!彼f(shuō),“洹北小區(qū)作為市里數(shù)得著的大型小區(qū),用戶量大,所以提前就做了很多準(zhǔn)備工作。在夏天我們進(jìn)行了管網(wǎng)沖洗,供暖期的初期,我們進(jìn)行了平衡調(diào)整,現(xiàn)在小區(qū)的取暖已經(jīng)趨于穩(wěn)定?!?/p>
■昨日,226個(gè)投訴電話“問暖”
■今年我市供暖新增入網(wǎng)面積1020萬(wàn)平方米,新簽訂供熱入網(wǎng)協(xié)議小區(qū)148個(gè)、8.7萬(wàn)戶
記者 王浩
11月15日是我市供暖首日,今年我市供暖新增入網(wǎng)面積1020萬(wàn)平方米,供熱普及率達(dá)92.3%,新簽訂供熱入網(wǎng)協(xié)議小區(qū)148個(gè)、8.7萬(wàn)戶、920萬(wàn)平方米;正在辦理驗(yàn)收及入網(wǎng)手續(xù)的小區(qū)46個(gè)、100余萬(wàn)平方米。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至昨日16時(shí)許,市長(zhǎng)熱線接到“問暖”電話226個(gè),益和熱力公司接到熱線200余個(gè),比去年供暖首日減少600余個(gè)投訴電話。
“從7時(shí)開始,我們就不斷接到關(guān)于暖氣不熱的投訴電話,截至目前,我們已經(jīng)接到了50余個(gè)投訴電話?!弊蛉障挛纾?2345聯(lián)動(dòng)服務(wù)中心一位工作人員說(shuō)。
安陽(yáng)益和熱力有限責(zé)任公司的工作人員告訴記者,暖氣不熱很大一部分是因?yàn)楣┡艿来嬖谝欢ǖ臍怏w或者是由于一年沒有使用,供暖管道內(nèi)存在鐵銹等雜質(zhì),影響供暖效果。
該工作人員告訴記者,今年我市供暖新增入網(wǎng)面積1020萬(wàn)平方米,新簽訂供熱入網(wǎng)協(xié)議小區(qū)148個(gè)、8.7萬(wàn)戶、920萬(wàn)平方米。據(jù)了解,部分新安裝暖氣的小區(qū)數(shù)據(jù)將陸續(xù)上傳至調(diào)度中心,熱力公司將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的溫度調(diào)控和監(jiān)控力度。
據(jù)了解,由于部分小區(qū)申請(qǐng)入網(wǎng)較晚,小區(qū)供熱不均衡,導(dǎo)致出現(xiàn)一些局部不熱的問題。為保證正常供暖,下一步,熱力公司將繼續(xù)對(duì)全市供暖整體運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,加大供暖平衡調(diào)控力度,及時(shí)對(duì)出現(xiàn)供暖問題的小區(qū)進(jìn)行調(diào)整,一旦出現(xiàn)供暖問題或突發(fā)情況,他們將按照突發(fā)事故應(yīng)急處置預(yù)案,及時(shí)派出應(yīng)急搶修隊(duì)伍,保障供暖正常運(yùn)行,并增派技術(shù)小組,上門走訪,為居民解決供暖問題。
■熱力公司:供熱狀態(tài)正常 及時(shí)處理問題
記者 陳玥
昨日,安陽(yáng)益和熱力公司新聞發(fā)言人李偉告訴記者:“截至目前,我市城市集中供熱的整體狀態(tài)處于一個(gè)正常供熱狀態(tài),咱們的北線管網(wǎng)自11月3日升溫以來(lái),8日左右熱負(fù)荷已經(jīng)處于一個(gè)前期的用熱狀態(tài),南線管網(wǎng)自11月13日開始升溫加熱以來(lái)目前仍然處于一個(gè)持續(xù)加熱狀態(tài)。”
針對(duì)有些市民家中出現(xiàn)暖氣不熱的現(xiàn)象,李偉說(shuō):“一是熱平衡沒有調(diào)整到位,二是老人在家沒有打開入戶裝置或閥門,三是存在滴漏等現(xiàn)象,存在這種問題的用戶可以直接撥打小區(qū)維護(hù)人員的電話。”
另外,很多今年剛剛?cè)霊艄┡男^(qū)正在全力加快采暖進(jìn)度?!皩?duì)于2017年新入網(wǎng)的用戶,比如說(shuō)老城、紗廠、安鋼、洹河以北等區(qū)域,具備供熱條件的我們及時(shí)要求社區(qū)、辦事處和施工單位進(jìn)行前期的調(diào)運(yùn)和供熱投運(yùn)工作,現(xiàn)在紗廠和老城已經(jīng)基本具備了供熱條件,從11月13日逐步投入運(yùn)行,目前小區(qū)供熱設(shè)施安裝到位。
林州市城鄉(xiāng)供熱公司工作人員在檢查供氣站工作儀表。(記者 郭榮 攝)
■林州市城區(qū)供熱
■普及率達(dá)80%
記者 郭榮
“早就盼著能通暖,今年就能實(shí)現(xiàn)了,俺全家都高興?!?1月15日上午,走進(jìn)林州市魯班小區(qū)82號(hào)院,住戶李貴生見到記者前來(lái)采訪高興地說(shuō)。
為擴(kuò)大供熱面積,讓更多市民度過一個(gè)暖冬,林州市城鄉(xiāng)供熱公司今年投資13200萬(wàn)元,鋪設(shè)分支管線,建設(shè)換熱站。投資5100萬(wàn)元鋪設(shè)了26條分支管線,完成管網(wǎng)36公里;投資8100萬(wàn)元,在新建小區(qū)、既有建筑小區(qū)和老城區(qū)共計(jì)建設(shè)換熱站54座,新增入網(wǎng)面積347萬(wàn)平方米。
“今年林州城區(qū)集中供熱普及率會(huì)達(dá)到80%,目前城區(qū)供熱管網(wǎng)注水、冷循環(huán)階段已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在正處于持續(xù)升溫階段,馬上就能實(shí)現(xiàn)正常供暖了。”該公司總經(jīng)理郭買法說(shuō)。